Питання

Доставлення по Україні здійснюється з м. Київ (пн - пт).

При оформленні замовлення до 14:00 відправка день в день (окрім неділі та суботи).

У святковий період графік роботи може змінюватись, можна отримати інформацію на сайті або у менеджера!

При оформленні замовлення ви можете обрати один зі зручних для вас способів доставлення:

Нова Пошта: термін доставлення - 1-2 дні після відправлення, оплата доставлення - за тарифами перевізника 

Самовивіз: ви можете забрати замовлення в будні з 11:00 до 18:00, за адресою: вулиця Автотранспортна, 1А, Київ (лівий берег, Дарницький район, Бортничі), попередньо оформивши замовлення на сайті. 

Увага! При виникненні проблем, у тому числі пошкодження посилки, дзвоніть або пишіть по номеру +38 (066) 647 38 75 (Viber/ Telegram).

Онлайн картою Visa чи Mastercard одразу після оформлення замовлення на сайті (сервіс WayForPay).

Сервіс має можливість оплати за допомогою;

- GooglePay - ApplePay - Privat24

- Оплата за допомогою терміналу

- Masterpass – електронний платіжний сервіс

- Visa Checkout – електронний платіжний сервіс

- На картку Монобанк, номер якої буде надіслано на e-mail(номер) після узгодження усіх деталей замовлення.

Оплату можна здійснити через термінали самообслуговування.

- Готівка(тільки для самовивозу)

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. При отриманні перевірте (оригінальну) упаковування на цілісність та упевніться, що товар відповідає вашому замовленню.

Якщо (оригінальна) упаковування пошкоджена, ми відправимо аналогічний товар та оплатимо доставлення або повернемо вартість замовлення – на ваш вибір. Товар не підлягає обміну чи поверненню після пошкодження вами упаковування, чи факту його використання.

Для оформлення запиту про обмін/повернення коштів, відправте нам, будь ласка, будь-яким зручним для вас способом (Інстаграм, Вайбер, електронна пошта) наступні документи: - фото отриманого товару, на якому чітко видно пошкодження; - акт прийняття-передання оформлений на відділенні НП в момент отримання відправлення.

Термін оформлення запиту – одна доба з часу отримання товару.

Термін обробки запиту та повернення коштів – два робочих дні (без врахування часу, необхідного банку-посереднику для переказу коштів).

Зберігайте ковбаски та сосиски в оригінальному пакованні, у морозильній камері за температури -16°С.
Дату виготовлення, термін придатності в замороженому стані та після розморожування продукту ми вказали на етикетці.

Для ознайомлення ми рекомендуємо обирати Дегустаційні набори, або наші менеджери підберуть для вас продукцію відповідно до ваших побажань.

Так, ми доставляємо продукцію із сертифікатом якості та іншими супровідними документами.

Справжнє мʼясо.
Сосиски та ковбаски «Сосідж Хаб» – це 100 % м’ясна сировина.
Ми використовуємо перевірене, сертифіковане мʼясо від українських виробників. Ніколи не додаємо в нашу продукцію штучні емульсії, барвники та глютен, м’ясо механічного обвалювання та шкіру з кістками.

Натуральна оболонка.
Формуємо ковбаски та сосиски в оболонку натурального походження, яку не потрібно знімати, навіть під час годування дітей. (Продукція для дітей від 3 років).

Крафтове виробництво.
Створюємо сосиски та ковбаски за німецькими технологіями з традиційною ручною працею із дотриманням всіх стандартів якості та безпеки.

Унікальні рецептури.
Авторський асортимент із понад 20 видів ковбасок та сосисок, розроблений нашим технологом.

Тривале зберігання.
Ми виготовляємо сосиски та ковбаски зі свіжого охолодженого мʼяса, вакумуємо та зберігаємо найкращу якість продукції, методом «шокового заморожування». Тож термін придатності за температури -16°С сягає 180 діб, без зайвих домішок.

Швидке приготування.

Ми попередньо варимо ковбаски та сосиски, тож після розмороження, ви можете приготувати продукцію «Сосідж Хаб» за лічені хвилини: на пательні, грилі, мангалі або в духовці.

Ми формуємо сосиски та ковбаски з натуральної оболонки, діаметр якої відрізняється. Це незначною мірою впливає на вагу кожного виробу.
Для зручності ми зазначили ціну за паковання відповідно до кількості в штуках: чотири, шість або вісім сосисок.

Рекомендуємо розморожувати продукцію в природний спосіб: за кімнатної температури або в холодильнику.
Ми не радимо розморожувати сосиски та ковбаски у мікрохвильовці або в гарячій воді. Це може призвести до пошкодження натуральної оболонки й незадовільних результатів приготування.

Це трапляється якщо наша продукція була попередньо нарізана, чи зроблені надрізи. Ми рекомендуємо різати ковбаски та сосиски вже після смаження.

Як правило, це стається через високу температуру і довготривалий час приготування. Ми не рекомендуємо готувати нашу продукцію в жаровій шафі, мікрохвильовій печі, хоспері. Краще для цього підійде пательня, контактний гриль, мангал.

Під час повторного варіння ковбаски вбираюсь в себе надлишок вологі, тому можуть рватися, і злазити оболонка. Якщо все ж таки вам потрібно їх розігріти без смаження, ми рекомендуємо робити це на паровій банні.